... à vie ❤️

Nous concevons nos bijoux pour qu’il durent toute une vie… et même plus ! Soin apporté à la sélection des matières premières, fabrication manuelle et artisanale de haute qualité, design des bijoux pensé pour éviter les points de fragilité : nous faisons de notre mieux pour penser à tout. Malgré cette volonté de vous servir de la meilleure manière possible, nous ne sommes pas à l’abri d’une faille. C’est la raison pour laquelle nous nous engageons sur une garantie de vos bijoux à vie.

Oui, vous avez bien lu. Garantie à VIE !

Nous avons une confiance totale dans nos produits et le savoir-faire de nos équipes. Si malgré tout vous constatiez un défaut sur votre bijou, nous nous engageons à le réparer au plus vite. Rien ne nous rend plus tristes que d’imaginer un de nos bijoux, fait avec amour, dormir dans une boîte à bijou parce qu’il est cassé.

Réparations hors garantie 🛠️

Nous espérons que vous comprendrez que notre garantie à vie ne peut pas s'appliquer sur les bijoux ayant fait l’objet d’une quelconque opération dans un autre atelier que celui de Breidal (remise à taille, gravure, …).

Si votre bijou a subi un choc (malheureusement, cela arrive !), nous vous remercions de faire preuve d’honnêteté et de ne pas tenter de faire fonctionner la garantie pour défaut ou vice caché. Nous serons ravis de trouver la meilleure solution possible pour redonner à votre bijou son état d’origine.

Si vous souhaitez une réparation ou une remise en état de votre bijou qui ne serait pas dû à un défaut caché (une éraflure, un choc, …), cela est tout à fait possible. Vous pouvez nous adresser votre demande par email avec des photos et nous verrons avec vous la manière dont nous pouvons intervenir, et pour quel coût.